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包裹签收

签收商品时需要注意哪些问题?

1、送货上门订单:快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损,请您当场办理整单商品的退货。若订单中含有赠品,请一并退回。一旦您确认签字,我们将无法为您办理退换或补发。(快递只建议江浙沪皖地区,快递费买家支付。其他地区数量不太多可以考虑发快运,比物流贵些,也有送货上门)

 

2、大货走物流订单:物流都是要您自已去提货的,当然部分物流公司有提供送货上门,另外收费的。请您在领取包裹时务必检查外包装,如果发现包裹破损,请您不要签收,随后请及时联系我们,如发现包裹破损,请您要求邮局出具包裹破损证明,破损造成的损失需要物流公司赔偿的。(本站所有物流订单运费都是到付的)


注:敬请您在验货签收时仔细核对票据,如果出现票据开错或漏开,请您及时联系我们,注明订单号、邮寄地址和收信人姓名,我们接到您的信息后会尽快为您处理并提供解决方案。

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